株式会社五十君商店 & 株式会社ジュウール|創業80年・時計部品の老舗&修理のエキスパート

個人情報保護方針

株式会社五十君商店は、お客様の個人情報保護は社会的責務であると考え、以下の通り個人情報保護方針を定め、その履行に努めてまいります。

1. 適切な個人情報の収集
お客様から個人情報を提供いただく場合、利用目的を明確にした上で、目的の範囲内に限り、個人情報を収集いたします。

2. 適切な個人情報の利用・提供
あらかじめお客様からご了承いただいている場合や業務を委託する場合、その他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供または開示をいたしません。

3. 個人情報の管理
お客様の個人情報の取扱いに関して、すべて取扱い管理責任者を設け、適切な管理を行い漏洩の防止に努めます。また、紛失・破壊・改ざん等のリスクや、個人情報への不正アクセスに関して適切且つ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

4. 個人情報の外部委託等
個人情報の取扱いを含む業務を委託する場合、当該委託先と守秘義務契約を締結し、委託した個人情報の安全管理が図られるよう適切な管理・監督を行います。また、提携先より個人情報をお預かりした場合は、当社のお客様の個人情報と同様に適切な管理を行い、契約の範囲内で利用いたします。

5. 情報主体の権利尊重
個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、情報主体から個人情報の開示・訂正・削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、社会通念や慣行に照らし合理的な期間・範囲内にこれに応じます。

6. 準拠法
保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。

7. 継続改善
個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

 

2005年4月1日

株式会社五十君商店
代表取締役社長 五十君 淳一


 

「個人情報の保護に関する法律」に基づく公表事項

「個人情報の保護に関する法律」(以下「法」といいます。)に基づき、以下の事項を「公表」いたします。

1. 個人情報の利用目的の公表に関する事項
(1) 個人情報を取得する場合における利用目的(法18条1項)
当社は、お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示させていただきます。それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の制限の範囲内で取扱いさせていただきます。ただし、以下(2)、(3)の場合は除きます。なお、当社がお客様の同意なしに情報を改変することはありません。

■個人情報利用目的
・ご購入に際しての注文・決済・配送の内容に関するご連絡
・ご利用サービスに関するご連絡
・アフターサービス、新商品、アンケート、キャンペーン等サービスに関する情報のご連絡

(2) 合併、分社、事業継承による取得(法23条4項2号)
現在、合併、分社、事業継承による個人情報の取得はありません。
(3)「共同利用」に関する事項(法23条4項3号、法23条5項)
現在、個人情報の「共同利用」は行っておりません。

2.「保有個人データ」に関して「本人の知り得る状態」に置くべき事項(法第24条1項)
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を、お客様の求めに応じて遅滞なく回答いたします。
当社の「保有個人データ」に関するお問い合わせは、下記宛までご連絡ください。

〒110-0005 東京都台東区上野5-24-1
株式会社五十君商店 管理部
電話:03-3832‐7348

3. 個人情報の「第三者提供」について(法23条2項・3項)
当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、収集の目的以外、予め明記した利用範囲外での利用することはございません。あらかじめお客様の同意をいただいた場合以外には、第三者への提供または開示をすることはいたしません。ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生上の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
・クレジットカード会社や商品代金決済代行会社等よりクレジットカード不正利用等の調査のため照会があった場合。

4. 個人情報の外部委託について
当社は、情報処理業務、商品・サービスの代金決済代行業務、宅配・配送等の業務において、業務遂行に必要な範囲内において外部委託事業者へ個人情報を委託する場合があります。なお、委託事業者の選定にあたっては、個人情報保護水準を十分に満たしているかどうかを確認し、契約による義務付け等の方法により、適切な安全管理措置を講じております。

5.「開示等の求め」に応じる手続等に関する事項(法29条)
当社では、保有個人データの本人またはその代理人からの開示・変更等・利用停止等の求めに対応させていただいております。 また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合には、修正、削除等適切に対応させていただきます。

(1) 開示、変更、利用停止等申出先
開示、変更、利用停止等の求めは下記宛までご連絡ください。

〒110-0005 東京都台東区上野5-24-1
株式会社五十君商店 管理部
電話:03-3832‐7348

(2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等
開示等の求めを行う場合は、上記の申出先に電話又は電子メールにて事前にご連絡頂き、当社よりご送付いたします申請書に所定の事項を全て記入の上、本人確認のための書類(運転免許証、パスポートのコピー1点)を同封しご郵送下さい。

(3) 代理人による「開示等の求め」
「開示等の求め」をする者が未成年者または成年被後見人の法定代理人もしくは本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記の書類を同封ください。

A:法定代理人の場合
・当社所定の申請書 一通
・戸籍謄本または扶養家族が記入された保険証コピー 一通
・未成年者または成年被後見人の法定代理人であることを確認するための書類
(法定代理人の運転免許証、パスポートなど公的書類のコピー) 一通

B:委任による代理人の場合
・委任状
・本人の印鑑証明

(4)「開示等の求め」に対する回答方法 書面によってご回答申し上げます。

(5) 開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出いただいた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、2年間保存し、その後破棄させていただきます。

※「保存個人データ」の不開示事由について
次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。・申請書に記載されている住所・本人確認のための書類に記載されている住所・当社の登録住所が一致しないときなど本人が確認できない場合
・代理人による申請に際して、代理権が確認できない場合
・所定の申請書類に不備があった場合
・本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令に違反することとなる場合

6.「苦情」の受取窓口に関する事項(法第24条1項4号、施行令第5条、法第31条)
お客様が何らかの理由で既に登録し、お預かりしている情報に関し、確認、訂正及び登録の抹消を希望される場合、弊社窓口までご連絡いただければ、合理的な範囲で速やかに対応をいたします。

(1) 個人情報の取扱いに関する苦情の申出先
当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出ください。

■お申出方法=電子メール
株式会社五十君商店  staff-igm@igimi.co.jp

■ご来社について
直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。

(2) 当社の所属する「認定個人情報保護団体」の名称及び苦情の申出先
現在、当社の所属する認定個人情報保護団体はありません。

 

 

 

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