• お電話でのお問い合わせ
    0800-500-4146
    電話受付時間:平日9時~17時 ※お電話が繋がりにくい場合は、メールでお問い合わせください。
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    [営業時間]10時~20時
    ※武蔵府中ル・シーニュに準ずる
  • 【新川崎店】
    044-589-6225
    [営業時間]10時~19時(水・日定休)
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  • 【本川越店】
    049-298-7572
    [営業時間]10時~21時
    西武本川越ぺぺの定休日に準ずる
  • 【四ツ橋店】
    06-6536-0330
    [営業時間]平日10時~18時

ご利用の流れ

  1. STEP 1フォームより
    宅配用の梱包キットをお申込み

    梱包キット申し込みフォームより梱包キットをお申し込みください。

    ※宅配の前に、まずは概算の費用や修理対応の可否を知りたい方はオンライン見積もりをご利用ください。
    ※LINEでもお申込み可能です。お友達登録はコチラから

    オーバーホール限定
    送料完全無料サービス実施中!

  2. STEP 2梱包キットの到着から
    梱包・発送

    梱包キットが到着したら中身をご確認ください。以下5点が入っています。利用説明書をご確認の上、時計を梱包・発送してください。

    【内容物】
    • ①利用説明書
    • ②着払い伝票(ヤマト運輸)
    • ③時計収納ケース or スポンジ
    • ④緩衝材、パッキン
    • ⑤修理依頼表、および記入例
  3. STEP 3時計到着のご連絡

    時計到着後、弊社にて開封・検品・システム入力を行い、ご連絡をさせていただきます。当日の入荷量により1~2日程度(土日・祝日を除く営業日)のお時間をいただきます。
  4. STEP 4お見積もりのご連絡

    到着連絡から2~3週間でお見積もりと納期をメールにてご連絡いたします。お見積り内容にご納得いただいた上で、修理の作業に入らせていただきます。
    ※キャンセルも可能ですので、ご安心ください。
    修理期間はおおよそ1ヵ月ですが、特殊な修理や部品調達修理はこれ以上かかる場合がございます。

    【ご注意事項】
    • ・修理中止・コピー品の場合の返送料はお客様負担、修理不能の場合は弊社元払いになります。
  5. STEP 5お支払い・修理完了のご連絡

    見積内容をご了承いただけましたら「お支払い用サイトURL」をお知らせいたします。ご決済手続きをお願いいたします。
    当社にて決済確認後、修理作業を開始させていただきます。

    • ※修理期間はおおよそ1か月ですが、特殊な修理や部品入荷待ちなどご猶予いただく場合がございます。
      修理完了後は速やかにご連絡いたします。
  6. STEP 6時計到着のご連絡

    お支払いの確認後に時計を発送させていただきます。到着後、出来上がりについて、少しでも不安や疑問がある場合はお気軽にご連絡ください。

サービスの
ご利用方法について
SERVICE

ご利用方法は宅配、もしくはお近くの店舗への持ち込みの2種類となります。
お申し込みはWEBサイト、またはLINEからも可能です。

WEBサイからお申し込み
LINEからお申し込み (各種お申し込み可)

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五十君商店は時計修理・部品工具販売の卸売りとして創業したため、世界中に調達ルートを
確保しています。時計を知り尽くした五十君商店が厳選するアイテムで、時計を長く大事にお使いください。

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